8º Meeting de RH do Vale do Itajaí debate impacto da Inteligência Artificial na gestão de pessoas
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Com o objetivo de transformar a abordagem de vendas e comunicação no mercado atual, a Acib promoverá o curso “Neurovendas: O Poder da Programação Neurolinguística (PNL)”, ministrado pelo especialista Emerson Nogueira. O evento, que acontece no dia 28 de fevereiro, das 8h30 às 17h30, oferece aos participantes a oportunidade de dominar técnicas avançadas de vendas baseadas no funcionamento do cérebro humano, aprimorando a capacidade de criar conexões significativas e superar desafios em negociações.
Por que participar?
Com um mercado cada vez mais dinâmico e competitivo, profissionais que atuam com atendimento ao público – seja presencial ou online – precisam de ferramentas diferenciadas para se destacarem. O curso de neurovendas é ideal para vendedores internos e externos, supervisores, gestores, atendentes, recepcionistas e profissionais administrativos comerciais que desejam:
– Entender como o cérebro processa informações e aprimorar a comunicação;
– Identificar perfis sensoriais e adaptar a abordagem de vendas;
– Desenvolver habilidades de leitura de sinais não verbais e captação ocular;
– Estabelecer rapport para criar conexões genuínas com os clientes;
– Gerenciar e transformar conflitos em oportunidades de vendas.
Tópicos abordados:
1. Princípios da PNL: Compreensão dos processos mentais e emocionais que influenciam o comportamento humano, proporcionando uma relação comercial mais sólida.
2. Perfis Sensoriais: Identificação de perfis auditivo, visual, cinestésico e digital para adaptar a comunicação.
3. Técnicas de Calibragem: Leitura de sinais não verbais e emoções dos clientes.
4. Captação Ocular: Interpretação dos movimentos oculares para entender o pensamento do cliente.
5. Rapport e Negociação de Conflitos: Conexão genuína com o cliente e resolução eficaz de conflitos, fortalecendo relações comerciais.
Facilitador:
O curso será conduzido por Emerson Nogueira, profissional renomado com formação em Comunicação Social pela PUC-MG, pós-graduação em Gestão e Marketing pela FGV, além de certificações em Programação Neurolinguística e Análise Comportamental. Com vasta experiência na área, Emerson é referência no mercado e estará compartilhando seus conhecimentos por meio de atividades práticas e interativas.
Investimento:
– Associados: R$ 400,00
– Não Associados: R$ 500,00