Camila Renaux fala sobre resultados em e-commerce na Acib

Na terça-feira, 20, o Núcleo de E-commerce da Acib promoveu a palestra “Indicadores de Resultado e Vendas em E-commerce”, com Camila Renaux. O evento reuniu cerca de 120 participantes.

Camila ressaltou a importância de se diferenciar indicadores de resultados e métricas, falou sobre o funil de vendas, jornada de compra, leads e inbound marketing. “Para poder medir os resultados é necessário ter uma base de referência”, apontou, exemplificando algumas bases possíveis: histórico, comparação com a concorrência, comparação de mídias e campanhas, dados de mercado e testes.

Segundo a especialista, o sucesso do e-commerce depende de três vertentes com o objetivo de aumentar e qualificar o faturamento: tráfego, conversão e ticket médio.